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Super app: por que a sua empresa ainda vai ter um?

17 DE fevereiro DE 2021, POR: LAISA OLIVEIRA | CATEGORIA: Aplicativo Mobile

Super app: por que a sua empresa ainda vai ter um?

Tendência nos smartphones, os super apps estão em alta por centralizar funcionalidades, criando facilidades para o usuário e reduzindo o espaço ocupado nos celulares.

O tempo dos aplicativos voltados para uma função específica está acabando. Por uma questão de mudança de comportamento e de necessidade dos usuários, os super aplicativos, ou super apps, estão conquistando os usuários dos smartphones, que buscam por soluções fáceis de encontrar, de forma integrada em um único canal. E é deste assunto que vamos tratar neste artigo!

Por que você já deve pensar em fazer um super app?

Uma pesquisa on-line feita pela Google no Brasil, com 500 participantes, mostrou que 81% (praticamente 8 em cada 10 usuários) desconheciam o que é um super app. Porém, ao serem apresentados ao conceito, mais de 45% mostraram interesse em baixá-los - e um a cada cinco mostrou interesse em fazer o download imediatamente.

Então, antes de tudo, vamos conhecer melhor este conceito. O super app é um aplicativo que engloba diversas funções dentro dele. Pode oferecer a funcionalidade de troca de mensagens junto com um serviço de delivery e uma carteira financeira, por exemplo. O primeiro super app conhecido é o WeChat, aplicativo criado na China para troca de mensagens que, com o tempo, agregou funcionalidades como chamadas de vídeos, pagamentos, conexões com serviços de viagem e até carteira virtual.

Alguns exemplos de super aplicativos 

Atualmente, o WeChat ocupa o posto de quinto aplicativo social mais utilizado no mundo, com mais de 1,17 bilhão de usuários ativos por mês. Não é de espantar que a receita anual ultrapassa os US$ 10 bilhões 

Este movimento dos aplicativos pode ser percebido também nos apps buscados pelos brasileiros. O WhatsApp, que também começou com troca de mensagens de texto, mas depois agregou ligações telefônicas, videochamadas e tenta, agora, viabilizar-se como um prestador de serviços financeiros. 

No Brasil, o Ame, das Lojas Americanas, também começou como um marketplace, mas, atualmente, serve como carteira digital, permitindo pagamentos com cartões de crédito ou débito. 

O aplicativo de vendas do Magazine Luiza já oferece uma carteira virtual para o varejo, com sistema de pagamentos por QR Code e possibilidade de saques, depósitos e transferências, entre outras atividades antes restritas aos bancos, além de uma plataforma de pagamentos paralela. 

Já o Rappi, aplicativo de delivery criado na Colômbia e presente em vários países, incluindo o Brasil, oferece mais de cem mil serviços, que vão de manicure a seguro de veículos.

Vantagens e criação 

Além da facilidade de poder executar várias coisas dentro de um mesmo aplicativo, o usuário tem como vantagem nos super apps a redução do consumo de memória interna. Ao invés de precisar de vários aplicativos para diferentes serviços, o dono do dispositivo pode utilizar apenas um, reservando espaço para arquivos pessoais como músicas, fotos ou vídeos. 

Os exemplos indicam a tendência da confluência de serviços dentro dos aplicativos para torná-los atraentes para o usuário final. 

E você, já pensou no que pode implementar em um aplicativo? A Clickweb, ligada com o que há de novo no mercado, já desenvolve projetos de SuperApps. A appegada, por exemplo, é uma rede social, possui uma ferramenta de busca de serviços, funcionalidades de adoção, interação, conteúdo e ainda é um marketplace com meios de pagamento inclusos. Um case de sucesso sobre como entregar um aplicativo completo.

Nossa equipe é especializada para orientá-lo a tirar sua ideia do papel e implementar seu aplicativo com as funcionalidades mais procuradas pelos internautas.

Tem dúvidas? Procure-nos que teremos o maior prazer de ajudar.

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